朋友,我必須很認真的跟你說,你昨天的作品是非常失敗。
在今天我們公司的總機 王小姐說: 老丹 你頭髮好怪。 的時候 我就知道我必須面對這個挫折。
我先倒帶一下我到你們店裡面的情況。
之所以會選擇你們的服務,是因為我常去的髮廊染髮是比較貴的,當我看到團購網上精美的照片,跟原價3000特價599的時候,我真的覺得光是染頭髮就划算。
所以因為貪小便宜,這次我沒有選擇過往我信賴的合作夥伴,而選擇了一個未知的風險。
首先,我必須承認,這是一個錯誤的投資,因為我低估了這樣的風險,還有我在乎我頭髮的價值。
所以我必須先跟我自己道歉,設計,真的是一分錢一分貨。
而也必須怪我自己不細心,如果我細心一點,我可以從你的穿著打扮跟髮型,知道你的品味跟水準,是不足的。
所以今後,我再也不讓比我醜的人剪我的頭髮。
從染頭髮到剪頭髮之前的體驗都是非常OK的,但我必須說要維持好的客戶,宣傳只是開始,實力才是最重要的。
剛開始你讚賞我的設計師幫我設計的樣子,其實我是蠻放心的,所以我說之後還是會回去讓我朋友剪,幫我兩邊小修就好。
對於小修的定義,我沒有定義的很清楚,其實也是我的不好,但你身為專案負責人,其實是必須把需求給釐清的。
後來,我又再次的問你,知不知道,你說知道,其實你不知道為什麼我的頭髮是外長內短,所以你只能憑自己的習慣作業,去執行這個專案。
導致我們雙方對於這個專案的落差。
其實當你不斷的說 讓我在修一下,我心中就有個底了,你沒把握,把這作品做的跟我的設計師一樣,卻又不問。
其實這時候你老實跟我說沒有辦法,要的話就給你設計,不然只能讓我自己去找設計師處理,其實我們是可以有個雙贏的結果的,你省了力氣,我也省了時間。
但你選擇用你的方法做掉,導致今天的結果。
後來很高興我們可以討論抓頭髮,而你無私的傳授功夫也是顯得出你的誠心誠意,這點我真的是非常支持你。
只是當你的key skill 是在抓頭髮上面,而不是剪頭髮,這樣一但客人走出店外,就必須自己面對這殘酷的事實。
身為個設計師,必須站在使用者的角度,從他的生活去思考,把創作跟他的生活結合,這才是個有效的好的設計,在你成為真的大師之前。
我還是要感謝你,我有個帽子,之前我不常戴,以後我可以天天戴,這樣多少可以保護我臉部的肌膚少受點日曬。
也感謝你毀了我的夜生活跟社交生活,我可以用這些多出來的時間去健身、讀書、看電影,舒服的宅在家裡或者在公司加班。
還有,在我往後的設計路上,有了新的體悟與成長。
從這整個鬧劇,我看到了過往我自己的自以為是與不成熟,為了讓你成為更好的設計師,我決定誠實的告訴你。
最後
對不起昨天騙了你,我說等我以後想剪短髮可能會去找你,其實這輩子我們應該是無緣了。
希望你看到這訊息後,你也能有所收穫,祝福你。
1 則留言:
髮廊真的一分錢一分貨
所以寧可久久被"貴"一次
也不要讓不熟悉的人弄壞我的頭髮,哈!
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